BANCA
DIGITALE PER
TUTTI
Dopo aver condotto uno studio approfondito sulle esigenze bancarie delle persone in El Salvador, abbiamo progettato un’app che -non solo si occupa delle transazioni bancarie- ma è anche concepita come strumento finanziario personale, supportando gli obiettivi di risparmio degli utenti, l’uso di Banco Agrícola prodotti e un aiuto generale per l’alfabetizzazione finanziaria.
BANCA
DIGITALE
PER
TUTTI
Dopo aver condotto uno studio approfondito sulle esigenze bancarie delle persone in El Salvador, abbiamo progettato un’app che -non solo si occupa delle transazioni
bancarie- ma è anche concepita come strumento finanziario personale, supportando gli obiettivi di risparmio degli utenti, l’uso di Banco Agrícola prodotti e un aiuto generale per l’alfabetizzazione finanziaria.
AUMENTARE L'ESPERIENZA UTENTE MOBILE DI BANCO AGRICOLA
38
ORE DI INTERVISTE AGLI UTENTI
ABBIAMO CONDOTTO INTERVISTE APPROFONDITE PER CONOSCERE LA REALTÀ DELLA BANCA IN TUTTA LA NAZIONE. IN ALLINEAMENTO CON LE PRATICHE DI HUMAN CENTERED DESIGN, ABBIAMO VOLUTO SCOPRIRE IL RAPPORTO DELLE PERSONE CON LE BANCHE, I LORO OBIETTIVI FINANZIARI E LE ESIGENZE DI COLORO CHE SONO UNDERBANKED.
+1000
FUNZIONALITÀ
SONO STATI RIPROGETTATI, TRASFORMANDO L’ESPERIENZA DELL’UTENTE PER ESSERE PIÙ SEMPLICE, PIÙ AMICHEVOLE E PIÙ SICURA. DI CONSEGUENZA, ABBIAMO RISPOSTO CON SUCCESSO ALLE ESIGENZE EDUCATIVE, DI RISPARMIO, DI SICUREZZA, TRANSAZIONALI E FINANZIARIE COMPLESSIVE DEGLI UTENTI.
"IL SUPPORTO DI MEDIBLE È STATO ESSENZIALE DURANTE TUTTO IL PROGETTO PER LA COSTRUZIONE SU UN SOLIDO DESIGN DELL'ESPERIENZA DEL CLIENTE"
RAFAEL BARRAZA
CEO, BANCO AGRÍCOLA
